برای مشاوره نحوه پرداخت حقوق مبتنی بر عملکرد کارمندان
برای مشاوره نحوه پرداخت حقوق مبتنی بر عملکرد کارمندان
حقوق مبتنی بر عملکرد یکی از سازوکارهای نوین در نظام پرداخت است که بر اساس آن، دریافتی کارکنان متناسب با کیفیت و میزان عملکردشان تعیین می شود. این مدل با هدف افزایش بهره وری، بهبود کیفیت خدمات و ایجاد انگیزه در نیروی انسانی طراحی شده و از رویکردهای کلیدی اصلاح نظام اداری محسوب می شود.
در همین راستا، دولت، اجرای نظام پرداخت مبتنی بر عملکرد را در برخی دستگاه ها به صورت آزمایشی آغاز کرده است تا این مدل به تدریج در سطح وسیع تری اجرا شود. از این رو، کارکنان باید بدانند که چه معیارهایی در ارزیابی عملکرد آن ها موثر است، حقوق مبتنی بر عملکرد چگونه پرداخت می شود و چه عواملی مستقیما بر میزان حقوق یا پاداش آن ها تاثیر می گذارد.
از این رو، در این مقاله، ابتدا به این پرسش که حقوق مبتنی بر عملکرد کارمندان چیست؛ پاسخ داده شده و سپس، به حقوق مبتنی بر عملکرد چگونه پرداخت می شود، پرداخته می شود. جهت کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص با ما همراه باشید.
حقوق مبتنی بر عملکرد کارمندان چیست
در توضیح این پرسش که حقوق مبتنی بر عملکرد کارمندان چیست، می بایست بیان نمود که حقوق مبتنی بر عملکرد یک مدل نوین پرداخت در نظام اداری است که هدف آن ایجاد پیوند مستقیم بین کارایی کارکنان و افزایش حقوق کارمندان و میزان دریافتی آن هاست. در این شیوه، دیگر ملاک هایی مانند سابقه یا مدرک تحصیلی به تنهایی تعیین کننده حقوق نیست، بلکه میزان تلاش، بهره وری و کیفیت خروجی های کاری نقش اصلی را ایفا می کنند. اجرای این مدل با هدف ارتقای کیفیت خدمات عمومی، افزایش انگیزه کارکنان و بهره برداری موثرتر از منابع انسانی صورت می گیرد و یکی از محورهای اصلی اصلاح ساختار اداری محسوب می شود.
در حال حاضر این طرح به صورت آزمایشی در سه نهاد اجرایی کشور در حال اجراست و قرار است پس از بررسی نتایج، در صورت موفقیت به دیگر سازمان های دولتی نیز تعمیم یابد. این طرح نه تنها موجب افزایش بهره وری می شود، بلکه گامی در جهت عدالت در پرداخت هاست؛ چراکه تلاش می کند رانت های حقوقی و پرداخت های ناعادلانه را حذف کرده و دریافتی ها را بر اساس عملکرد واقعی تنظیم کند.
در اجرای این طرح، رویکردهای متفاوتی به کار گرفته شده است. در برخی سازمان ها مانند شرکت ملی پست، پاداش ها و مزایای غیرمستقیم نظیر اضافه کاری ها بر اساس عملکرد سنجیده می شود، در حالی که در سازمان هایی مانند راهداری و هواشناسی، مبنای ارزیابی عملکرد، بهای تمام شده خدمات است. بر اساس قوانین مربوط به خدمات کشوری، دولت موظف است قیمت تمام شده هر خدمت را مشخص کرده و پرداخت حقوق را بر اساس این معیارها انجام دهد. این سازوکار کمک می کند تا مشخص شود هر خدمت عمومی چه ارزشی دارد و چقدر بهینه قابل ارائه است.
مزایای این مدل پرداخت، گسترده و چندبعدی است. از مهم ترین آن ها می توان به افزایش بهره وری فردی و سازمانی، ایجاد انگیزه در کارکنان متعهد، کاهش هزینه های پنهان و منابع هدررفته و همچنین برقراری عدالت در نظام جبران خدمات اشاره کرد. پیوند زدن مستقیم بین عملکرد و دریافتی نه تنها موجب ارتقای کیفیت خدمات دولتی می شود، بلکه به افزایش رضایت مردم از نحوه ارائه این خدمات نیز کمک خواهد کرد.
حقوق مبتنی بر عملکرد چگونه پرداخت می شود
همانطور که پیش تر توضیح داده شد، حقوق مبتنی بر عملکرد شیوه ای از نظام پرداخت است که در آن دریافتی کارکنان بر اساس میزان کارایی، بهره وری و دستاوردهای واقعی آن ها تعیین می شود. در این روش، کارکنانی که با تلاش بیشتر و عملکرد بهتر نقش موثرتری در تحقق اهداف سازمان دارند، نسبت به سایرین دریافتی بالاتری خواهند داشت. برخلاف روش های سنتی که پرداخت ها عمدتا بر پایه رتبه شغلی یا سابقه خدمت انجام می شد، این مدل به دنبال برقراری عدالت و افزایش انگیزه از طریق پاداش دهی به تلاش واقعی و اثربخش است.
در حال حاضر، اجرای این شیوه به صورت آزمایشی در سه دستگاه دولتی کشور شامل شرکت ملی پست، سازمان هواشناسی و سازمان راهداری و حمل ونقل جاده ای آغاز شده است. این سه سازمان به عنوان آزمایشی انتخاب شده اند تا تجربه عملی این نوع پرداخت ها بررسی شده و در صورت موفقیت، به سایر نهادها نیز تعمیم یابد.
در خصوص پاسخ به این پرسش که حقوق مبتنی بر عملکرد چگونه پرداخت می شود، می بایست بیان نمود که پرداخت حقوق در این سازمان ها به دو شیوه متفاوت صورت می گیرد. در شرکت ملی پست، بخشی از مزایای غیرمستقیم مانند پاداش ها، اضافه کاری و رفاهیات بر اساس میزان عملکرد فردی پرداخت می شود. این طرح فعلا در ستاد مرکزی شرکت ملی پست در حال اجراست و برنامه ریزی شده تا به زودی به واحدهای استانی و شهرستانی نیز تعمیم داده شود. در این روش، سنجش عملکرد می تواند شامل بررسی کیفیت انجام وظایف، رضایت مشتریان و میزان تحقق اهداف محوله باشد.
در مقابل، در سازمان راهداری و حمل ونقل جاده ای و سازمان هواشناسی، نظام پرداخت عملکرد محور بر پایه بهای تمام شده خدمات اجرا می شود. به این معنا که عملکرد کارکنان بر اساس نقش آن ها در کاهش یا بهینه سازی هزینه ارائه خدمات و کالاها سنجیده می شود. این شیوه به سازمان ها کمک می کند تا بهره وری را از طریق مدیریت بهتر منابع و کاهش هزینه های غیرضروری افزایش دهند. به طور کلی، هدف از این تنوع در شیوه های پرداخت، دستیابی به الگویی متناسب با نوع ماموریت هر دستگاه اجرایی و فراهم سازی بستر مناسب برای اجرای سراسری این نظام در کشور است.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد نحوه پرداخت حقوق مبتنی بر عملکرد کارمندان در کانال تلگرام آشاثبت عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی آشاثبت نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره حقوقی تلفنی به سوالات شما عزیزان پیرامون اطلاع از نحوه پرداخت حقوق مبتنی بر عملکرد کارمندان پاسخ دهند.
پاسخ مشاور: حقوق مبتنی بر عملکرد یک مدل نوین پرداخت در نظام اداری است که هدف آن ایجاد پیوند مستقیم بین کارایی کارکنان و میزان دریافتی آن هاست که توضیحات بیشتر در متن مقاله بیان شده است.