سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir

سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir

طرح ایجاد سامانه جامع روابط کار برای نخستین بار در مرداد 96 به تصویب رسید و طی دو سال بعد به شکل آزمایشی در شهرهای تهران، سمنان، البرز، قزوین و اردبیل راه اندازی شد. در این میان ممکن است برخی کاربران این سوال را مطرح کنند که سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir چیست و هدف از راه اندازی سامانه اداره کار و تعاون چه بوده است؟

پاسخ این پرسش آن است که سامانه جامع روابط کار توسط وزارت کار با هدف نظارت بر اجرای درست قانون کار و حمایت از حقوق کارگران و کارفرمایان ایجاد شده است. در گذشته برای ثبت شکایاتی مانند بیمه نکردن کارگر توسط کارفرما و ارائه دادخواست، کارگران و کارفرمایان ناچار بودند حضوری به مراجع حل اختلاف مراجعه کنند، اما اکنون تمام مراحل ثبت شکایت و دادخواست به صورت غیرحضوری و از طریق سامانه https //prkar.mcls.gov.ir وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی انجام می شود. لازم به ذکر است سامانه های اداره کل استان ها با سامانه جامع روابط کار تفاوت دارند که در ادامه توضیح داده خواهد شد:

آدرس سامانه اداره کار استان های کشور
اداره کار	سامانه
اداره کار آذربایجان شرقی	az-sharghi.mcls.gov.ir
اداره کار آذربایجان غربی	az-gharbi.mcls.gov.ir
اداره کار اردبیل	ardabil.mcls.gov.ir
اداره کار اصفهان	isfahan.mcls.gov.ir
اداره کار البرز	alborz.mcls.gov.ir
اداره کار ایلام	ilam.mcls.gov.ir
اداره کار بوشهر	boushehr.mcls.gov.ir
اداره کار تهران	tehran.mcls.gov.ir
اداره کار چهارمحال و بختیاری	chmb.mcls.gov.ir
اداره کار خراسان جنوبی	skh.mcls.gov.ir
اداره کار خراسان رضوی	khorasanrazavi.mcls.gov.ir
اداره کار خراسان شمالی	nkh.mcls.gov.ir
اداره کار خوزستان	khouzestan.mcls.gov.ir
اداره کار زنجان	zanjan.mcls.gov.ir
اداره کار سمنان	semnan.mcls.gov.ir
اداره کار سیستان و بلوچستان	sb.mcls.gov.ir
اداره کار فارس	fars.mcls.gov.ir
اداره کار قزوین	qazvin.mcls.gov.ir
اداره کار قم	qom.mcls.gov.ir
اداره کار کردستان	kordestan.mcls.gov.ir
اداره کار کرمان	kerman.mcls.gov.ir
اداره کار کرمانشاه	kermanshah.mcls.gov.ir
اداره کار کهگیلویه و بویراحمد	kb.mcls.gov.ir
اداره کار گلستان	golestan.mcls.gov.ir
اداره کار گیلان	guilan.mcls.gov.ir
اداره کار لرستان	lorestan.mcls.gov.ir
اداره کار مازندران	mazandaran.mcls.gov.ir
اداره کار مرکزی	markazi.mcls.gov.ir
اداره کار هرمزگان	hormozgan.mcls.gov.ir
اداره کار همدان	hamedan.mcls.gov.ir
اداره کار یزد	yazd.mcls.gov.ir

همچنین بر اساس قانون تمام کارفرمایان ملزم هستند قراردادهای کار خود با کارگران را در سامانه جامع روابط کار ثبت کنند. هدف اصلی از راه اندازی این سامانه، ایجاد بانک یکپارچه اطلاعات در حوزه کار، شناسایی شرکت های متخلف، بررسی وضعیت اشتغال یا بیکاری، جلوگیری از قراردادهای غیرقانونی بین کارفرما و کارگر و حفظ فرصت های شغلی موجود است. در ادامه نحوه ورود به سامانه روابط کار وزارت کار و آموزش تصویری ورود به سامانه وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی یا سامانه روابط کار وزارت تعاون ارائه خواهد شد.

سامانه prkar.mcls.gov.ir علاوه بر ارائه خدمات مربوط به ثبت قراردادها و شکایات کارگری، امکان استفاده از بیمه بیکاری را نیز برای کارگران فراهم می کند. افرادی که شغل خود را از دست داده اند می توانند با ورود به حساب کاربری خود در این سامانه درخواست prkar.mcls.gov.ir بیمه بیکاری خود را ثبت کنند. برای این منظور لازم است اطلاعات هویتی خود را وارد کرده و مدارک لازم را بارگذاری نمایند. پس از بررسی مدارک توسط مراجع ذیربط، وضعیت درخواست و میزان پرداخت prkar.mcls.gov.ir بیمه بیکاری از طریق حساب کاربری قابل مشاهده است. این فرآیند به کارگران امکان می دهد بدون نیاز به مراجعه حضوری، مراحل دریافت بیمه بیکاری را به صورت آنلاین انجام دهند.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

ورود به سامانه وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی prkar.mcls.gov.ir

در بخش های قبل به این سوال که سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir چیست پاسخ دادیم و توضیح دادیم که این سامانه با هدف ساماندهی روابط میان کارگر و کارفرمایان حقیقی و حقوقی از جمله انواع شرکت ها ایجاد شده است. اکنون قصد داریم نحوه ورود به سامانه وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی prkar.mcls.gov.ir را شرح دهیم.

تمام کارگران و کارفرمایان برای ورود به سامانه وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی باید ابتدا آدرس اینترنتی prkar.mcls.gov.ir را در مرورگر وارد کرده و سپس با درج نام کاربری، رمز عبور و کد امنیتی وارد حساب کاربری خود در سامانه جامع کار شوند.

همچنین کاربران می توانند از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند وارد حساب خود در سامانه جامع روابط کار به نشانی prkar.mcls.gov.ir/login شوند و فرآیند ورود به سامانه وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی را تکمیل کنند. چنانچه فردی رمز عبور خود را فراموش کرده باشد، می تواند با انتخاب گزینه "فراموشی رمز عبور" آن را بازیابی نماید. در ادامه، موضوع ثبت نام سایت وزارت کار prkar-mcls-gov-ir بررسی خواهد شد.

ثبت نام سامانه اداره کار prkar.mcls.gov.ir

کارگران و کارفرمایان تنها زمانی قادر به ورود به سامانه جامع روابط کار خواهند بود که پیش از آن در سایت مربوطه ثبت نام کرده و مراحل احراز هویت را با موفقیت انجام داده باشند. از آن جا که برخی متقاضیان ممکن است با روند ثبت نام در سامانه جامع روابط کار وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی prkar.mcls.gov.ir آشنا نباشند، در این بخش مراحل ثبت نام سامانه اداره کار prkar.mcls.gov.ir به تفصیل توضیح داده می شود.

برای ثبت نام در سامانه جامع روابط کار ابتدا باید آدرس اینترنتی prkar.mcls.gov.ir در مرورگر وارد شده و سپس گزینه "ایجاد حساب کاربری" انتخاب شود.

پس از انتخاب این گزینه، متقاضی باید یکی از شیوه های موجود برای احراز هویت را انتخاب کرده و به مرحله بعد منتقل شود. در تصویر زیر نمونه ای از احراز هویت الکترونیکی از طریق درگاه دان نمایش داده شده است.

در ادامه فرد موظف است فرم نمایش داده شده را تکمیل کرده و گزینه "ارسال" را فشار دهد.

سپس یک کد تایید به شماره تلفن همراه کاربر ارسال می شود که باید به همراه شماره شبا در بخش تعیین شده وارد گردد.

پس از تکمیل اطلاعات و کلیک بر روی دکمه ارسال، کاربر به طور خودکار به درگاه بانکی جهت پرداخت هزینه هدایت می شود.

بعد از پایان عملیات پرداخت در سایت وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی، پیام تاییدی همانند تصویر زیر نمایش داده خواهد شد و کاربر می تواند از آن پس با نام کاربری و گذرواژه خود وارد سامانه شود.

توجه به این نکته ضروری است که شماره تلفن همراه باید متعلق به شخص متقاضی باشد. همچنین وارد کردن کد ملی، شماره شبای بانکی و برای کارفرمایان حقوقی، شناسه ملی الزامی است. افرادی که قصد استفاده از خدمات بیمه بیکاری را دارند باید شماره شبای خود را در یکی از بانک های عامل (رفاه، ملی، ملت، سپه، تجارت یا صادرات) ثبت نمایند.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

ورود به سامانه اداره کار با کد رهگیری

در بخش های پیشین مقاله، روند و شیوه ورود به سایت جامع روابط کار با نام کاربری و رمز عبور توضیح داده شد و بیان گردید که متقاضیان پس از ثبت نام و انجام احراز هویت در سایت می توانند به حساب کاربری خود در سامانه اداره کار دسترسی پیدا کنند. اداره کار تهران نیز یکی از شعب اداره کار در شهرستان ها محسوب می شود. در این بخش به بررسی نحوه ورود به سامانه اداره کار با کد رهگیری prkar.mcls.gov.ir می پردازیم.

متقاضیان برای ورود به حساب کاربری خود در سامانه جامع روابط کار باید نام کاربری و رمز عبور را وارد کنند و امکان ورود به این سایت با کد رهگیری فراهم نیست. اطلاعات نام کاربری و رمز عبور پس از تکمیل ثبت نام در سایت prkar.mcls.gov.ir از طریق پیامک برای شماره همراه کاربر ارسال می شود.

دریافت ابلاغیه سامانه جامع روابط کار

در بخش های قبلی این مقاله درباره سامانه جامع اداره کار توضیح داده شد و مراحل ورود به سامانه وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی و ثبت نام در سامانه جامع اداره کار بیان گردید. یکی از قابلیت های مهم این سامانه امکان ثبت شکایت از کارفرما در اداره کار است. در این میان ممکن است برخی کاربران پس از ثبت شکایت از خود بپرسند که آیا دریافت ابلاغیه از طریق سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir امکان پذیر است و در صورت وجود چنین قابلیتی، روش مشاهده ابلاغیه های مربوط به شکایت ها چگونه خواهد بود؟

در پاسخ باید گفت بله، کارفرمایان می توانند با ورود به حساب کاربری خود در سامانه prkar.mcls.gov.ir (که روش ورود در بخش های پیشین مقاله توضیح داده شده است) ابلاغیه های مربوط به شکایات ثبت شده علیه خود را مشاهده کنند. برای دریافت ابلاغیه سامانه جامع روابط کار متقاضی باید از طریق منوی پنجره واحد خدمات، گزینه "پنجره خدمات" را انتخاب نماید.

در گام بعدی لازم است از میان گزینه های نمایش داده شده بخش "دریافت – دعوتنامه / حکم جلسه رسیدگی با کد ابلاغیه" انتخاب گردد.

همانطور که در تصویر بالا مشاهده می شود، در کنار دریافت ابلاغیه با استفاده از کد ابلاغیه، امکانات دیگری نیز در این سایت برای کاربران وجود دارد. از جمله این قابلیت ها می توان به ثبت دادخواست تجدید نظر اشاره کرد. در شرایطی که کارفرما به رای صادره از سوی هیات تشخیص اعتراض داشته باشد می تواند با انتخاب گزینه "دادخواست تجدیدنظر خواهی" در سایت https://prkar.mcls.gov.ir نسبت به ثبت اعتراض اقدام کند.

کارتابل سامانه جامع روابط کار

همانطور که در بخش قبل مقاله ذکر شد، یکی از مراحل مهم برای ثبت نام و ایجاد حساب کاربری در سامانه جامع روابط کار، انجام فرآیند احراز هویت است. در این میان ممکن است برخی کاربران این پرسش را داشته باشند که احراز هویت در کارتابل سامانه جامع روابط کار وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی prkar.mcls.gov.ir از چه روش هایی امکان پذیر است و هر یک شامل چه مراحلی می شود؟ در پاسخ باید گفت که احراز هویت در سامانه جامع روابط کار http://prkar.mcls.gov.ir به چند روش مختلف انجام می شود که عبارتند از:

احراز هویت از طریق پنجره خدمات دولت هوشمند

احراز هویت با استفاده از درگاه "دان" به نشانی اینترنتی ekyc.done.ir

احراز هویت از طریق سامانه "آی تی ساز" با آدرس emp.itpishkhan.ir

احراز هویت از طریق درگاه بانک رفاه به نشانی eh.refah-bank.ir

احراز هویت با مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت

در گذشته، احراز هویت در سامانه جامع روابط کار صرفا با مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت انجام می شد، اما در سال گذشته، وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی امکان انجام احراز هویت به صورت کاملا الکترونیکی را نیز فراهم کرد تا متقاضیان بتوانند بدون نیاز به حضور فیزیکی وارد سایت شوند.

دانلود اپلیکیشن سامانه جامع روابط کار

با توجه به افزایش استفاده کاربران از تلفن همراه، این پرسش مطرح می شود که آیا سامانه جامع روابط کار اپلیکیشنی برای دسترسی به خدمات سایت prkar.mcls.gov.ir در گوشی های هوشمند طراحی کرده است یا خیر؟ و اگر چنین اپلیکیشنی وجود دارد، مراحل دانلود و نصب آن چگونه خواهد بود؟

در حال حاضر باید گفت که وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی تاکنون هیچ اپلیکیشن یا نرم افزار اختصاصی برای سامانه جامع روابط کار ارائه نکرده است. بنابراین دانلود اپلیکیشن اداره کار امکان پذیر نبوده و کاربران برای بهره مندی از خدمات این سایت لازم است مستقیما وارد وب سایت prkar.mcls.gov.ir شوند.

با این وجود، ممکن است در آینده نزدیک امکان دانلود اپلیکیشن سامانه جامع روابط کار برای سیستم عامل های اندروید و آیفون فراهم شود. در صورت عرضه، این مقاله به روز رسانی شده و لینک دانلود نرم افزار در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد استفاده از امکانات سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir در کانال تلگرام آشاثبت عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی آشاثبت نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره حقوقی تلفنی به سوالات شما عزیزان پیرامون استفاده از امکانات سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir پاسخ دهند.