سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir

سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir

طرح راه اندازی سامانه جامع روابط کار، برای نخستین بار در مرداد ماه سال 96 به تصویب رسید و پس از آن، طی دو سال بعد، به صورت آزمایشی در شهرهای تهران، سمنان، البرز، قزوین و اردبیل به بهره برداری رسید. در این میان، ممکن است برای برخی از متقاضیان این پرسش مطرح شود که سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir چیست و هدف از راه اندازی سامانه اداره کار و تعاون چه بوده است؟

در پاسخ به این سوال می توان گفت که  سامانه جامع روابط کار توسط وزارت کار با هدف نظارت بر اجرای صحیح قانون کار و حمایت از حقوق کارگران و کارفرمایان راه اندازی شده است. در گذشته، کارفرمایان و کارگران برای ثبت شکایاتی مانند بیمه نکردن کارگر توسط کارفرما و ارائه دادخواست، ناچار بودند به صورت حضوری به مراجع حل اختلاف مراجعه نمایند، اما اکنون تمامی مراحل ثبت شکایت و دادخواست از سوی کارگران، بدون نیاز به مراجعه حضوری و از طریق سامانه https //prkar.mcls.gov.ir وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی انجام می شود. لازم به ذکر است که سامانه های اداره کل استان ها با سامانه جامع روابط کار تفاوت دارند که در ادامه توضیح داده خواهد شد:

آدرس سامانه اداره کار استان های کشور
اداره کار	سامانه
اداره کار آذربایجان شرقی	az-sharghi.mcls.gov.ir
اداره کار آذربایجان غربی	az-gharbi.mcls.gov.ir
اداره کار اردبیل	ardabil.mcls.gov.ir
اداره کار اصفهان	isfahan.mcls.gov.ir
اداره کار البرز	alborz.mcls.gov.ir
اداره کار ایلام	ilam.mcls.gov.ir
اداره کار بوشهر	boushehr.mcls.gov.ir
اداره کار تهران	tehran.mcls.gov.ir
اداره کار چهارمحال و بختیاری	chmb.mcls.gov.ir
اداره کار خراسان جنوبی	skh.mcls.gov.ir
اداره کار خراسان رضوی	khorasanrazavi.mcls.gov.ir
اداره کار خراسان شمالی	nkh.mcls.gov.ir
اداره کار خوزستان	khouzestan.mcls.gov.ir
اداره کار زنجان	zanjan.mcls.gov.ir
اداره کار سمنان	semnan.mcls.gov.ir
اداره کار سیستان و بلوچستان	sb.mcls.gov.ir
اداره کار فارس	fars.mcls.gov.ir
اداره کار قزوین	qazvin.mcls.gov.ir
اداره کار قم	qom.mcls.gov.ir
اداره کار کردستان	kordestan.mcls.gov.ir
اداره کار کرمان	kerman.mcls.gov.ir
اداره کار کرمانشاه	kermanshah.mcls.gov.ir
اداره کار کهگیلویه و بویراحمد	kb.mcls.gov.ir
اداره کار گلستان	golestan.mcls.gov.ir
اداره کار گیلان	guilan.mcls.gov.ir
اداره کار لرستان	lorestan.mcls.gov.ir
اداره کار مازندران	mazandaran.mcls.gov.ir
اداره کار مرکزی	markazi.mcls.gov.ir
اداره کار هرمزگان	hormozgan.mcls.gov.ir
اداره کار همدان	hamedan.mcls.gov.ir
اداره کار یزد	yazd.mcls.gov.ir

 

همچنین، بر اساس قانون، تمامی کارفرمایان موظف هستند که قراردادهای کار خود با کارگران را در سامانه جامع روابط کار ثبت نمایند. هدف از راه اندازی این سامانه، گردآوری و یکپارچه سازی اطلاعات مرتبط با حوزه کار، شناسایی شرکت ها و بنگاه های متخلف، بررسی وضعیت اشتغال یا بیکاری نیروی کار، جلوگیری از تنظیم قراردادهای غیرقانونی بین کارفرما و کارگر و نیز حفظ فرصت های شغلی موجود می باشد. در بخش بعد، نحوه ورود به سامانه روابط کار وزارت کار و راهنمای تصویری ورود به سامانه وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی یا سامانه روابط کار وزارت تعاون ارائه خواهد شد.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

ورود به سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir

در بخش های قبلی این مقاله، به سوال سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir چیست، پاسخ دادیم و توضیح دادیم که سامانه کار با هدف ساماندهی روابط کارگر و کارفرمایان حقیقی و حقوقی، از جمله انواع شرکت ها راه اندازی شده است. در این بخش قصد داریم نحوه ورود به سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir را شرح دهیم.

تمامی کارگران و کارفرمایان برای ورود به سامانه وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی لازم است آدرس اینترنتی prkar.mcls.gov.ir را در مرورگر خود وارد کرده و سپس با درج نام کاربری، رمز عبور و کد امنیتی وارد حساب کاربری خود در سامانه جامع کار شوند.

همچنین کاربران می توانند از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند نیز به حساب کاربری خود در سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir/login وارد شوند و مراحل ورود به سامانه وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی را تکمیل نمایند. در صورتی که متقاضی رمز عبور خود را فراموش کرده باشد، می تواند از طریق گزینه "فراموشی رمز عبور" نسبت به بازیابی رمز اقدام نماید. در بخش بعد، به موضوع ثبت نام سایت وزارت کار prkar-mcls-gov-ir پرداخته خواهد شد.

ثبت نام سامانه اداره کار prkar.mcls.gov.ir

کارفرمایان و کارگران تنها در صورتی می توانند به سامانه جامع روابط کار ورود نمایند که پیش از آن در سایت ثبت نام کرده و مراحل احراز هویت را با موفقیت پشت سر گذاشته باشند. با توجه به این که برخی کاربران ممکن است با روند و نحوه ثبت نام در سامانه جامع روابط کار وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی prkar.mcls.gov.ir آشنا نباشند، این بخش از مقاله به توضیح مراحل ثبت نام سامانه اداره کار prkar.mcls.gov.ir اختصاص دارد.

کاربران برای ثبت نام در سامانه جامع روابط کار ابتدا باید آدرس اینترنتی prkar.mcls.gov.ir را در مرورگر وارد کرده و سپس گزینه "ایجاد حساب کاربری" را انتخاب نمایند.

پس از انتخاب این گزینه، متقاضی می بایست یکی از روش های موجود برای احراز هویت را برگزیند تا به مرحله بعد هدایت شود. در این بخش، نمونه ای از راهنمای تصویری احراز هویت الکترونیکی از طریق درگاه دان نمایش داده شده است.

در مرحله بعد، فرد باید فرم مربوطه را تکمیل کرده و بر روی گزینه "ارسال" کلیک نماید.

سپس، کد تاییدی به شماره تلفن همراه فرد ارسال می شود که باید به همراه شماره شبا در بخش مشخص شده وارد گردد.

پس از تکمیل فیلدهای لازم و کلیک بر روی دکمه ارسال، فرد به صورت خودکار به درگاه پرداخت بانکی هدایت خواهد شد.

پس از اتمام فرآیند پرداخت در سایت وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی، پیام تاییدی مشابه تصویر زیر برای کاربر نمایش داده می شود و از آن پس می تواند با استفاده از نام کاربری و گذرواژه خود وارد سامانه شود.

لازم به ذکر است که شماره تلفن همراه باید متعلق به خود فرد باشد. همچنین، ارائه کد ملی، شماره شبای بانکی و در مورد کارفرمایان حقوقی، شناسه ملی الزامی است. افرادی که قصد استفاده از خدمات بیمه بیکاری را دارند، باید شماره شبا خود را در یکی از بانک های عامل (رفاه، ملی، ملت، سپه، تجارت، صادرات) ثبت نمایند.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

ورود به سامانه اداره کار با کد رهگیری

در بخش های قبلی مقاله، مراحل و نحوه ورود به سایت جامع روابط کار از طریق نام کاربری و رمز عبور تشریح گردید و توضیح داده شد که متقاضیان پس از ثبت نام و انجام احراز هویت در سایت می توانند وارد حساب کاربری خود در سامانه اداره کار شوند. اداره کار تهران نیز یکی از شعبات اداره کار در شهرستان ها به شمار می رود. در این قسمت از مقاله به بررسی نحوه ورود به سامانه اداره کار با کد رهگیری prkar.mcls.gov.ir خواهیم پرداخت.

متقاضیان برای ورود به حساب کاربری خود در سامانه جامع روابط کار باید نام کاربری و رمز عبور خود را وارد نمایند و امکان ورود به این سایت با استفاده از کد رهگیری وجود ندارد. اطلاعات مربوط به نام کاربری و رمز عبور پس از طی مراحل ثبت نام در سایت prkar.mcls.gov.ir از طریق پیامک به شماره همراه کاربر ارسال خواهد شد.

کارتابل سامانه جامع روابط کار

همانطور که در بخش قبلی مقاله عنوان شد، یکی از مراحل اصلی ثبت نام و ساخت حساب کاربری در سامانه جامع روابط کار، انجام فرآیند احراز هویت می باشد. در این میان ممکن است برای برخی متقاضیان این سوال ایجاد شود که احراز هویت در کارتابل سامانه جامع روابط کار وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی prkar.mcls.gov.ir از چه روش هایی قابل انجام است و هر کدام چه مراحلی دارند؟ در پاسخ باید گفت که احراز هویت سامانه جامع روابط کار http://prkar.mcls.gov.ir به چند شیوه مختلف امکان پذیر بوده که عبارت اند از:

احراز هویت از طریق پنجره خدمات دولت هوشمند

احراز هویت از طریق درگاه "دان" با مراجعه به آدرس اینترنتی ekyc.done.ir

احراز هویت از طریق سامانه "آی تی ساز" به نشانی emp.itpishkhan.ir

احراز هویت از طریق درگاه بانک رفاه به آدرس eh.refah-bank.ir

مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت

در گذشته، انجام احراز هویت در سامانه جامع روابط کار تنها به روش مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت ممکن بود، اما در سال گذشته، وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی امکان احراز هویت به صورت کاملا الکترونیکی را نیز برای متقاضیان فراهم نمود تا آن ها بتوانند بدون مراجعه حضوری وارد سایت شوند.

دریافت ابلاغیه سامانه جامع روابط کار

در بخش‌ های قبلی این مقاله، درباره سامانه جامع اداره کار توضیحاتی ارائه شد و مراحل ورود به سامانه وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی و ثبت نام در سامانه جامع اداره کار تشریح گردید. یکی از قابلیت‌ هایی که در این سامانه در نظر گرفته شده، امکان ثبت شکایت از کارفرما در اداره کار می باشد. در این میان، ممکن است برخی کاربران پس از ثبت شکایت، این سوال را برای کارفرمایان مطرح کنند که آیا امکان دریافت ابلاغیه از طریق سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir وجود دارد؟ و در صورت مثبت بودن پاسخ، نحوه مشاهده ابلاغیه های مربوط به شکایت ها به چه صورت خواهد بود؟

در پاسخ به این سوال باید گفت بله، کارفرمایان می توانند با ورود به حساب کاربری خود در سامانه prkar.mcls.gov.ir (که نحوه ورود در بخش های قبلی مقاله شرح داده شده)، ابلاغیه های مربوط به شکایت های ثبت شده علیه خود را مشاهده نمایند. برای دریافت ابلاغیه سامانه جامع روابط کار، متقاضی باید از طریق منوی پنجره واحد خدمات، گزینه "پنجره خدمات" را انتخاب کند.

در مرحله بعد، لازم است از میان گزینه های موجود، بخش "دریافت – دعوتنامه / حکم جلسه رسیدگی با کد ابلاغیه" انتخاب شود.

همانطور که در تصویر بالا مشاهده می شود، در کنار دریافت ابلاغیه با استفاده از کد ابلاغیه، امکانات دیگری نیز در این سایت برای کاربران در نظر گرفته شده است. از جمله این امکانات می توان به ثبت دادخواست تجدید نظر اشاره کرد. در مواردی که کارفرما نسبت به رای صادر شده از سوی هیات تشخیص اعتراض داشته باشد، می تواند با استفاده از گزینه "دادخواست تجدیدنظر خواهی" در سایت https://prkar.mcls.gov.ir اعتراض خود را ثبت نماید.

دانلود اپلیکیشن سامانه جامع روابط کار

با توجه به افزایش استفاده کاربران از خدمات تلفن همراه، این سوال مطرح می‌شود که آیا سامانه جامع روابط کار اپلیکیشنی برای بهره‌ مندی از امکانات سایت prkar.mcls.gov.ir در بستر گوشی‌ های هوشمند طراحی کرده است یا خیر؟ در صورت مثبت بودن پاسخ، مراحل دانلود و نصب آن چگونه است؟

در پاسخ باید گفت که در حال حاضر، وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی هیچ اپلیکیشن یا نرم‌ افزاری مخصوص سامانه جامع روابط کار ارائه نکرده است و بنابراین، امکان دانلود اپلیکیشن اداره کار برای کاربران وجود ندارد. از این رو، کاربران برای استفاده از خدمات این سایت باید مستقیما به وب‌ سایت prkar.mcls.gov.ir مراجعه کنند.

با این حال، احتمال دارد در آینده نزدیک، امکان دانلود اپلیکیشن سامانه جامع روابط کار برای سیستم‌ های عامل اندروید و آیفون ارائه شود. در این صورت، متن این مقاله به‌ روزرسانی شده و لینک دانلود نرم‌ افزار در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد استفاده از امکانات سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir در کانال تلگرام آشاثبت عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی آشاثبت نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره حقوقی تلفنی به سوالات شما عزیزان پیرامون استفاده از امکانات سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir پاسخ دهند.