برای مشاوره درخواست و اعتراض به بازرسی بیمه تامین اجتماعی
برای مشاوره درخواست و اعتراض به بازرسی بیمه تامین اجتماعی
در سال 1331 برای حمایت از کارگران در زمینه بیمه بیکاری و درمانی و همچنین ارائه خدمات بازنشستگی برای آن ها، سازمان تامین اجتماعی تاسیس شد و در سال 1358 با شکل و شمایلی که امروزه وجود دارد، احیا شده و به خدمت رسانی برای مردم مشغول است. امروزه قشر وسیعی از مردم کشور برای امنیت شغلی و دسترسی راحت تر به خدمات درمانی تحت پوشش بیمه تامین اجتماعی قرار گرفته اند.
یکی از اجزای وابسته و جدایی ناپذیر بیمه تامین اجتماعی، بازرسی آن می باشد که در واقع با نظارت بر مجموعه های مختلف تحت تکلف بیمه، از هرگونه خطا و اشتباه جلوگیری می کند به منظور ثبت درخواست بازرسی شرکت، متقاضیان می بایست با سامانه، مراحل و نحوه ثبت متن اعتراض به بازرسی تامین اجتماعی آشنا بوده و از شماره تلفن بازرسی تامین اجتماعی نظیر شماره تلفن بازرسی تامین اجتماعی تهران مطلع باشند.
از این رو، در این مقاله، در ابتدا؛ به این سوال که بازرسی بیمه تامین اجتماعی چیست؛ پاسخ داده می شود و سپس، به بررسی وظایف و ساعت کار بازرسان بیمه تامین اجتماعی و همچنین مراحل و نحوه ثبت درخواست بازرسی بیمه تامین اجتماعی پرداخته می شود. در مرحله بعدی، نتیجه بازرسی بیمه تامین اجتماعی بررسی می گردد و سپس در مورد شکایات و اعتراض به بازرسی بیمه تامین اجتماعی در این مقاله مطالبی بیان می شود. در انتها، نیز برای دسترسی بهتر متقاضیان شماره تلفن بازرسی تامین اجتماعی و پیامک آن معرفی شده و متن اعتراض به بازرسی بیمه و برای شکایت از بیمه تامین اجتماعی به کجا مراجعه کنیم آورده می شود. جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص بازرسی سازمان تامین اجتماعی با ما همراه باشید.
بازرسی بیمه تامین اجتماعی چیست
یکی از وظایف کارفرمایان پس از قطعی شدن حضور یک فرد در مجموعه کاری و در نتیجه استخدام شدن آن فرد، رد کردن بیمه آن به سازمان بیمه تامین اجتماعی می باشد. برای پیشگیری از هرگونه سوءاستفاده و بی تعهدی از سوی کارفرمایان بازرسی بیمه تامین اجتماعی ایجاد شده است. یکی از سوالات افراد در این مورد این است که بازرسی بیمه تامین اجتماعی چیست؟ و برای شکایت از بیمه تامین اجتماعی به کجا مراجعه کنیم؟
سازمان بیمه تامین اجتماعی جهت پیشگیری از بروز هر گونه مشکل احتمالی در رد شدن بیمه کارمندان و کارگران و یا حل مشکلات پیش آمده، روش های گوناگونی دارد که یکی از بهترین آن ها، بازرسی بیمه تامین اجتماعی می باشد. این بازرسان طبق برنامه از سوی سازمان تامین اجتماعی به مجموعه های مختلف سر می زنند و اطلاعات بیمه ای را بررسی می کنند تا از صحت آن اطمینان حاصل نمایند. این بازرسی ها گاهی به طور سر زده و بدون اطلاع قبلی به شرکت نیز انجام می گیرد.
این سازمان با کمک بازرسان خود در تلاش است تا مشکلات پیش آمده در روند بیمه افراد شاغل را به حداقل برساند تا در نتیجه عملکرد فعالیت آن ها بهبود یابد. این بازرسان دارای کارت شناسایی بوده و به راحتی می توانند در شرکت ها و ارگان ها حضور پیدا کنند تا از صحت اجرای اصول بیمه اطمینان حاصل نمایند.
هم چنین، طبق بخشنامه جدید تامین اجتماعی، اگر کارگر به دلیل ماهیت شغل خود و نوع کارگاه در زمان بازرسی در محل کار حضور نداشت، عدم امکان رویت آن ها توسط بازرسان، نباید مانع از قبول لیست بیمه آن ها شود، به شرطی که مدارکی دال بر رابطه کاری و کارفرمایی وجود داشته باشد.
ساعت کار بازرسان بیمه تامین اجتماعی
یکی از دغدغه های اصلی کارگران و کارمندان در مجموعه ای که فعالیت می کنند، داشتن بیمه تامین اجتماعی است که از زمان قطعی شدن فعالیتشان در مجموعه مورد نظر و استخدام شدنشان، کارفرما و مدیریت شرکت موظف به رد کردن آن برای سازمان تامین اجتماعی هستند.
در این بین، برای جلوگیری از اختلال در روند بیمه ای کارگران و کارمندان، سازمان بیمه تامین اجتماعی امر بازرسی و حسابرسی بیمه تامین اجتماعی را در نظر گرفته است. وظیفه اصلی بازرسان بررسی عملکرد مجموعه ها در اجرای قوانین بیمه ای می باشد.
در خصوص سایر وظایف و ساعت کار بازرسان بیمه تامین اجتماعی، باید گفت بازرس مذکور پس از مراجعه به مجموعه کاری مورد نظر، با ارائه کارت شناسایی یا حکم ماموریتی خود، باید کارفرما و پرسنل را در جریان ماموریت خود قرار داده و از آن ها درخواست همکاری کند. سپس باید وظایف متقابل کارفرمایان و بازرسان را بیان کند تا از ایجاد ابهامات احتمالی جلوگیری شود.
سپس با رعایت اخلاق حرفه ای، گزارش بازرسی خود را تنظیم کرده و برای سازمان ارسال می کند. بازرس، در صورت عدم همکاری کارفرما، از محل کار یا شرکت مذکور خارج شده و موضوع را در گزارش خود ذکر می کند. در این بازرسی، اظهارات پرسنل مشغول به کار و بررسی مدارک و مستندات مجموعه نیز تاثیر گذارند. این بازرسان ساعت کاری خاصی ندارند و در زمان فعالیت مجموعه و حتی خارج از ساعات اداری نیز می توانند به آنجا مراجعه کرده و بازرسی را انجام دهند.
سامانه بازرسی تامین اجتماعی
در قسمت های پیشین مقاله، به توضیح بازرسی بیمه تامین اجتماعی پرداخته و وظایف و ساعت کار این نهاد را بیان نمودیم. یکی از سوالات متداولی که در خصوص بازرسی بیمه تامین اجتماعی برای متقاضیان مطرح می شود، این است که آیا برای ثبت درخواست بازرسی، سامانه ای طراحی شده است، یا خیر و اگر پاسخ به این پرسش مثبت است، نشانی اینترنتی این سایت چه می باشد؟
در پاسخ به این پرسش می بایست بیان نمود که بله، متقاضیان می توانند با ورود به سامانه بازرسی تامین اجتماعی به نشانی اینترنتی eservices.tamin.ir برای ثبت درخواست بازرسی اقدام نمایند. متقاضیان می توانند با جست و جوی آدرس این سایت، در مرورگر اینترنت خود و نیز انتخاب گزینه بیمه شدگان و سپس، زیر منوی بازرسی های انجام شده از محل اشتغال برای ثبت درخواست بازرسی اقدام نمایند.
توجه به این نکته ضروری است که متقاضیان در صورتی می توانند در این سامانه، اقدام به ثبت درخواست بازرسی نمایند که دارای حساب کاربری بوده و نام کاربری و رمز عبور داشته باشند. در قسمت های بعدی مقاله، مراحل و نحوه ثبت درخواست و مشاهده نتیجه بازرسی برای متقاضیان ارائه خواهد شد.
درخواست بازرسی تامین اجتماعی
یکی از ارکان اساسی فعالیت در شرکت ها و مجموعه های مختلف برای کارگران و کارمندان، داشتن بیمه تامین اجتماعی است و در نتیجه آن کارفرما موظف است ماهیانه لیست بیمه پرسنل مجموعه خود را برای سازمان تامین اجتماعی ارسال کند. سازمان مذکور برای جلوگیری از هر گونه مشکل و اختلال در پیشبرد روند بیمه ای افراد تحت پوشش، بازرسانی دارد که بررسی این امر بر عهده آن هاست.
اما پیش از هر چیزی، متقاضیان باید با نحوه درخواست بازرسی بیمه تامین اجتماعی در سامانه شکایت تامین اجتماعی آشنا شوند. بیمه شدگان برای ثبت درخواست، پیگیری و اعتراض به بازرسی بیمه می توانند با مراجعه به سایت خدمات اینترنتی تامین اجتماعی به آدرس eservices.tamin.ir و طبق مراحل زیر درخواست خود را ثبت کنند.
متقاضیان باید پس از ورود به پورتال، وارد منوی بیمه شدگان شده و زیر منوی بازرسی های انجام شده از محل اشتغال را انتخاب کنند.
سپس، با کلیک روی گزینه ثبت درخواست برای افراد فاقد بازرسی، متقاضی باید طبق تصویر به پنل کاربری خود وارد شود.
بعد از آن داوطلب باید فرم درخواست بازرسی را تکمیل نماید. این فرم مناسب کارگران و کارمندانی است که لیست بیمه آن ها توسط کارفرمای مرتبط به سازمان تامین اجتماعی ارسال نشده است یا به هر دلیلی جزو لیست قرار نگرفته باشند. این افراد با ورود به این قسمت از سامانه می توانند درخواست بازرسی را ثبت کرده و با مراجعه بازرس سازمان تامین اجتماعی به خواست خود دست پیدا کنند. نتیجه ثبت درخواست بازرسی توسط پیامک برای کاربر ارسال خواهد شد.
نتیجه بازرسی بیمه تامین اجتماعی
یکی از بخش های جدایی ناپذیر از سازمان تامین اجتماعی بخش بازرسی سازمان است که برای مدیریت و پیشگیری از بروز مشکلات در زمینه امور بیمه ای ایجاد شده است. یکی از سوالاتی که در این مورد به وجود می آید این است که نتیجه بازرسی بیمه تامین اجتماعی چیست؟
برای پاسخ به این سوال باید گفت گزارش و نتیجه بازرسی یکی از مهم ترین اسناد بازرسی تامین اجتماعی است که در تمامی مراجع قانونی صاحب اعتبار می باشد. نتیجه این بازرسی به صورت یک سند رسمی در اداره کار، شورای حل اختلاف و هر مرکز رسیدگی به شکایات رسمیت دارد و قضات یا کارشناسان حقوقی آن را مبنای اصلی تصمیم گیری های خود می دانند.
پرداخت حق بیمه در مجموعه های مشمول قانون کار و تامین اجتماعی موضوع بسیار حائز اهمیتی است که زیر نظر بازرسان از آن گزارشاتی تهیه می شود و با توجه به ارزش و اهمیتی که این گزارشات و نتایج بازرسان تامین اجتماعی دارند، کارفرمایان باید بهترین عملکرد را داشته باشند تا بهترین نتیجه برای آن ها حاصل شود.
نحوه ثبت شکایت از بازرسی بیمه تامین اجتماعی
کارفرمایان موظف هستند پس از راه اندازی کسب و کارشان و استخدام افراد در مجموعه خود آن ها را بیمه کنند. به طوری که لیست پرسنل و کارمندان و کارگران توسط کارفرما برای سازمان تامین اجتماعی ارسال شده و با حضور بازرسان و تایید اطلاعات ارسالی توسط آن ها، پروسه بیمه شدن پرسنل انجام می گیرد.
اما گاهی اوقات پس از حضور بازرس و ارسال گزارش برای سازمان مربوطه، کارفرمایان یا کارکنان موافق بازرسی انجام شده نبوده و درخواست شکایات و اعتراض به بازرسی بیمه تامین اجتماعی را دارند و این سوال برای آن ها مطرح می شود که برای شکایت از بازرسی بیمه تامین اجتماعی به کجا مراجعه کنیم؟ شکایت از بازرس بیمه بیکاری به چه صورتی است؟ برای سهولت در این امر سامانه ای به آدرس eservices.tamin.ir از سوی سازمان تامین اجتماعی راه اندازی شده است و متقاضیان بدون نیاز به حضور در سازمان تامین اجتماعی، می توانند اعتراض خود را ثبت نمایند. مراحل ثبت شکایات و اعتراض به بازرسی بیمه تامین اجتماعی به صورت زیر می باشد:
در مرحله اول از نحوه ثبت شکایت از بازرسی بیمه تامین اجتماعی، متقاضی به سامانه جامع تامین اجتماعی به آدرس eservices.tamin.ir وارد می شود.
پس از ورود به سامانه مذکور، وارد قسمت کارفرمایان شده و گزینه مشاهده و اعتراض به گزارشات بازرسی های کارگاهی را انتخاب می کند.
در قسمت بعدی، لیستی از بازرسی های انجام شده، قابل مشاهده است که متقاضی می تواند با کلیک روی گزینه اعتراض برای هر کدام از بازرسی ها اعتراضی ثبت کند.
برای این کار، متقاضی باید فرم اعتراض زیر را در داخل سامانه تکمیل کرده و متن اعتراض به بازرسی تامین اجتماعی را نوشته و روی گزینه تایید کلیک نماید.
چنانچه شخصی در یک مجموعه مشغول به فعالیت باشد و کارفرما حق بیمه ای او را پرداخت نکند، او نیز می تواند با مراجعه به سامانه مذکور درخواست اعتراض خود را ثبت نماید تا جهت پیگیری های لازم از سوی سازمان تامین اجتماعی ترتیب اثر داده شود. با ثبت اعتراض در سامانه، درخواست بازرسی ایجاد می شود و چنانچه سازمان اعلام موافقت کند، بازرسی انجام می گیرد و نتیجه آن از طریق پیامک برای متقاضی ارسال می گردد.
شماره تلفن بازرسی تامین اجتماعی
بزرگ ترین نهاد بیمه ای کشور، یعنی سازمان تامین اجتماعی، که بیش تر نیمی از جمعیت ایران را تحت پوشش خود قرار داده است، برای دسترسی سریع تر و بهتر متقاضیان راه های ارتباطی و اطلاع رسانی متنوعی ایجاد کرده است. در نتیجه متقاضیان می توانند از طریق راه های گوناگونی مثل شماره تلفن شکایات تامین اجتماعی، با سازمان ارتباط گرفته و درخواست خود را ثبت کنند.
یکی از بخش های پر تردد این سازمان بخش بازرسی می باشد، دانستن پیامک و شماره تلفن بازرسی تامین اجتماعی تهران برای متقاضیان امری ضروری است. برای ارتباط تلفنی با سازمان تامین اجتماعی و دسترسی به بخش بازرسی کاربران می توانند؛ شماره تلفن بازرسی تامین اجتماعی کل کشور 1420 را شماره گیری کرده و از مشاوره های رایگان کارشناسان استفاده نمایند یا اعتراضات خود را از طریق شماره بازرسی بیمه در سازمان ثبت کنند. در قسمت زیر فایل ﻧﺸﺎﻧﯽ و ﺗﻠﻔﻦ راﻫﻨﻤﺎی ﺳﺘﺎد ﻣﺮﮐﺰی ادارات ﮐﻞ و ﺷﻌﺐ تامین اجتماعی ارائه گردیده است که شماره تلفن بازرسی ویژه هر استان نیز در آن آمده است:
- نویسنده: سازمان بیمه تامین اجتماعی
- حجم: 744 KB
- منبع: سایت بیمه تامین اجتماعی
مطابق با قوانین بیمه سازمان تامین اجتماعی، کارفرمایان نیز می تواند با رعایت شرایط مورد نیاز و نیز اطلاع از نحوه ثبت نام و رد نمودن بیمه، خود را به صورت کارفرمایی بیمه نمایند که جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص شرایط و مدارک بیمه کارفرمایی مطالعه مقاله زیر توصیه می شود.
پیامک بازرسی بیمه
یکی دیگر از راه های ارتباطی موثر، علاوه بر شماره تلفن، سامانه پیامک بازرسی بیمه می باشد. در این میان، ممکن است که این سوال برای برخی از متقاضیان مطرح شود که سرشماره پیامک بازرسی بیمه تامین اجتماعی چه می باشد؟ و پیامک های این سازمان، با چه شماره ای به متقاضیان ارسال می شود؟
در پاسخ به این پرسش، می بایست بیان نمود که با هدف اطلاع رسانی متمرکز به متقاضیان و مخاطبان و پیشگیری از سوء استفاده سودجویان، سازمان تامین اجتماعی یک سامانه پیامکی یکپارچه را با سر شماره 09200001420 راه اندازی کرده است.
در نتیجه تمامی پیامک های مربوطه به صدور نسخ الکترونیک، ثبت نام و تغییر گذرواژه، نتیجه درخواست ها و... صرفا از این شماره برای مخاطبان ارسال خواهد شد. توجه به این نکته ضروری است که سرشماره فوق برای اطلاع رسانی های مرتبط با سامانه خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی بوده و ثبت درخواست بازرسی باید از طریق سامانه eservices.tamin.ir صورت گیرد.
متن اعتراض به بازرسی تامین اجتماعی
در قسمت های پیشین مقاله، توضیحات جامع و کاملی در خصوص بازرسی بیمه تامین اجتماعی؛ ارائه گردید و توضیح داده شد که سامانه، پیامک و شماره تلفن این سازمان چه می باشد. در این قسمت از مقاله قصد داریم تا به توضیح متن اعتراض به بازرسی تامین اجتماعی بپردازیم.
متقاضیان به منظور ثبت متن اعتراض به بازرسی تامین اجتماعی، می بایست به سامانه اینترنتی eservices.tamin.ir مراجعه نموده از منوی کارفرمایان، گزینه بازرسی های کارگاهی و سپس، "مشاهده و اعتراض به گزارشات بازرسی های کارگاهی" را انتخاب نمایند. (راهنمای تصویری این امر، در تیتر شش ارائه گردیده است.)
متن اعتراض به بازرسی بیمه کارگاهی می بایست شامل مشخصات هویتی متقاضی، مشخصات کارگاه، شرح اعتراض، دلایل و اسناد مثبت ادعا و.. باشد. پس از ثبت اعتراض به بازرسی بیمه تامین اجتماعی متقاضی می تواند از طریق حساب کاربری خود در سامانه ای سرویس eservices.tamin.ir، رسیدگی به اعتراض را پیگیری نماید.
برای شکایت از بیمه تامین اجتماعی به کجا مراجعه کنیم
در قسمت گذشته، نحوه ثبت شکایت از بازرسی بیمه تامین اجتماعی را بیان نموده و توضیح دادیم که متقاضیان می توانند با ورود به سامانه eservices.tamin.ir شکایت خود را از بازرسی بیمه تامین اجتماعی به ثبت رسانند. در این میان، ممکن است که است که برای برخی از متقاضیان این پرسش مطرح شود که برای شکایت از بیمه تامین اجتماعی به کجا مراجعه کنیم؟
در پاسخ به این پرسش می بایست بیان نمود که متقاضیان می توانند برای شکایت از بیمه تامین اجتماعی (اعم از بازرسان، کارکنان و...) به روش های مختلف اقدام نمایند. یکی از روش های شکایت از بیمه تامین اجتماعی تماس با سامانه تلفنی 1420 این سازمان می باشد. متقاضیان می توانند با شماره گیری و تماس با سامانه 1420، شکایات خود را از بیمه تامین اجتماعی به ثبت رسانند. هم چنین، امکان ثبت شکایت از بیمه تامین اجتماعی، در سازمان بازرسی کل کشور نیز فراهم می باشد.
به این منظور، شخص لازم است که به در مرورگر خود آدرس 136.bazresi.ir را جست و جو نموده و گزینه "شکایات و گزارش های فساد" را انتخاب کند. هم چنین، برای پیگیری شکایت ثبت شده می توان از طریق گزینه "پیگیری وضعیت گزارش فساد ناشناس" اقدام نمود.
از دیگر طرق شکایت از بیمه تامین اجتماعی می توان به طرح شکایت در دیوان عدالت اداری اشاره نمود. به این منظور، شخص لازم است که از طریق سامانه ثنا، اقدام نموده و وارد حساب کاربری خود شود. پس از آن، از قسمت "سایر سامانه ها" گزینه "دادخواست بدوی دیوان عدالت اداری" را انتخاب نماید.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد درخواست و اعتراض به بازرسی بیمه تامین اجتماعی در کانال تلگرام آشاثبت عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی آشاثبت نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره حقوقی تلفنی به سوالات شما عزیزان پیرامون درخواست و اعتراض به بازرسی بیمه تامین اجتماعی پاسخ دهند.
پاسخ مشاور: بله، متقاضی با ورود به سامانه جامع تامین اجتماعی می تواند نسبت به اعتراض بازرسی بیمه تامین اجتماعی اقدام کند که توضیحات بیشتر در این خصوص در متن مقاله ارائه داده شده است.