برای مشاوره نحوه رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی
برای مشاوره نحوه رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی


در زمان ارسال لیست بیمه به سازمان تامین اجتماعی، یکی از چالش هایی که اغلب کارفرمایان و حسابداران با آن مواجه می شوند، بروز خطاهای سیستمی یا ناشی از اطلاعات نادرست است. این خطاها می توانند در اثر کامل نبودن داده ها، ناهماهنگی با سوابق بیمه ای یا اشتباه در محاسبات حقوقی و مزایا ایجاد شوند. برای جلوگیری از رد شدن لیست، لازم است که لیست بیمه با دقت تهیه شده و کلیه اطلاعات آن به درستی ثبت شود. شناخت نوع خطا و علل بروز آن در اصلاح به موقع و پیشگیری از آن بسیار موثر خواهد بود.
روش اصلاح خطاهای لیست بیمه مستلزم آگاهی دقیق از پیام های سیستمی خطا و بررسی دقیق اطلاعات ثبت شده در سامانه است. بعضی از خطاها را می توان با ویرایش فایل و بارگذاری مجدد رفع کرد، اما برای برخی دیگر نیاز به مراجعه حضوری به شعب تامین اجتماعی خواهد بود. در این فرآیند، در اختیار داشتن لیست کامل اطلاعات شناسنامه ای، سوابق بیمه ای و اطلاعات مالی ضروری است تا رفع خطاها با دقت انجام شود.
بنابراین، به منظور آشنایی بیشتر کاربران با انواع خطاها، ابتدا توضیحاتی درباره اینکه خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی چیست ارائه شده است و سپس به بررسی لیست کامل خطاها و روش رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی پرداخته شده است. در انتهای مطلب نیز، به طور کامل به خطاهای بازدارنده، خطاهای غیر مغایرت در لیست بیمه و همچنین کد خطای 9154 تامین اجتماعی اشاره شده است. برای دریافت اطلاعات بیشتر، پیشنهاد می شود تا پایان مطلب همراه ما باشید.
خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی چیست
در پاسخ به این سوال که خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی چیست، می توان گفت خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی به اشتباهاتی اطلاق می شود که هنگام تهیه، ثبت یا ارسال لیست بیمه تامین اجتماعی کارکنان در سامانه مرتبط با سازمان تامین اجتماعی به وجود می آید. این خطاها ممکن است به دلیل ورود اشتباه اطلاعات، ناهماهنگی با سوابق بیمه یا ایرادات نرم افزاری رخ دهند. این خطاها می توانند باعث بروز مشکل در فرآیند ارسال لیست یا حتی عدم پذیرش آن از سوی سامانه شوند. شناسایی و اصلاح به موقع این خطاها برای جلوگیری از جریمه های بیمه ای اهمیت زیادی دارد.
خطاهای لیست بیمه به انواع مختلفی مانند خطاهای بازدارنده، غیرمغایرتی یا هشداردهنده تقسیم می شوند که هر نوع اثر خاص خود را دارد. برخی از این خطاها مانع از ارسال نهایی لیست می شوند و لازم است قبل از ثبت نهایی برطرف گردند. برخی دیگر تنها جنبه اطلاع رسانی داشته و اگرچه الزام آور نیستند، ولی اصلاح آن ها برای پیشگیری از مسائل احتمالی در آینده توصیه می شود.
در بسیاری از مواقع، دلیل بروز خطاها ساده اما تاثیرگذار است؛ مثل اشتباه در وارد کردن شماره بیمه، کد ملی یا نام کارگاه. بنابراین، بهره گیری از لیست کامل و دقیق اطلاعات کارکنان و بررسی نهایی داده ها پیش از ارسال به سامانه، نقش کلیدی در کاهش خطاها دارد. همچنین، آموزش صحیح کاربران، به روز نگه داشتن نرم افزارها و استفاده از راهنمایی های تامین اجتماعی می تواند در رفع خطاها موثر باشد.
لیست کامل و نحوه رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی
رخ دادن خطا در لیست بیمه تامین اجتماعی از مشکلات متداول در روند تهیه و ارسال اطلاعات بیمه ای کارکنان به شمار می رود. این خطاها ممکن است به دلایلی مانند ثبت اشتباه مشخصات فردی، ناهماهنگی در سوابق بیمه ای، یا مشکلات فنی در نرم افزار ایجاد شوند. برای برطرف کردن این خطاها، ابتدا باید نوع خطا در سامانه شناسایی شده و سپس با بررسی مدارک مربوط، نسبت به اصلاح آن در فایل لیست یا از طریق مراجعه به شعب تامین اجتماعی اقدام شود. بهره گیری از لیست کامل اطلاعات پرسنل و بررسی نهایی داده ها پیش از ارسال، تاثیر زیادی در کاهش خطاها خواهد داشت. در ادامه، لیست کامل و روش رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی ارائه شده است:
کد خطا لیست بیمه تامین اجتماعی | عنوان مشکل | رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی |
خطا 003 لیست بیمه | خطای مشکل اطلاعات هویتی (معمولا درج اشتباه کد ملی) | شخص باید کد ملی پرسنل را با کد ملی درج شده تطابق دهد. در صورت مغایرت برای پرسنل نامنویسی اینترنتی انجام داده و در صورتی که مشکل برطرف نشد پرسنل شخصا باید به شعبه مراجعه نماید (با در دست داشتن مدارک هویتی کامل) |
خطا 009 لیست بیمه | خطای عدم نام نویسی شخص بیمه شده در تامین اجتماعی | برای رفع این خطا برای شخص بیمه شده نام نویسی اینترنتی انجام شود. |
خطا 010 لیست بیمه | خطای “تاریخ شروع/ ترک کار با تاریخ عملکرد لیست مطابقت ندارد” | تاریخ ترک کار باید اصلاح شود. تاریخ ترک کار باید یک روز پس از پایان همکاری فرد با کارگاه باشد |
خطا 011 لیست بیمه | خطا به علت مغایرت حق بیمه پرداخت شده با دستمزد درج شده | در این مشکل، شخص باید نحوه محاسبه حق بیمه را چک نموده و مجدد لیست بیمه را ارسال کند. |
خطا 012 لیست بیمه | عدم درج کد کارگاهی بیمه تامین اجتماعی در لیست بیمه | کد کارگاهی شخص را باید به درستی در لیست بیمه وارد نمود. |
خطا 024 لیست بیمه | عدم درج نوع قرارداد در لیست بیمه | نوع قرارداد را به درستی در لیست بیمه وارد شود. |
خطا 035 لیست بیمه | خطای “پیمان در محدوده تاریخ وارد شده معتبر نمی باشد” –این خطا به علت پایان قرارداد نمایش داده شده است. | شخص باید یک نسخه از قرارداد جدید را به شعبه محل اجرای پیمان برده و کد کارگاهی و ردیف پیمان جدید دریافت کند. |
خطا 042 لیست بیمه | عدم درج تاریخ شروع و پایان قرارداد | تاریخ شروع و پایان قرارداد را در لیست بیمه وارد کند. |
خطا 043 لیست بیمه | عدم درج دستمزد در لیست بیمه | شخص باید دستمزد پرسنلی که دستمزد آن ها وارد نشده را در لیست بیمه وارد کند |
خطا 047 لیست بیمه | عدم درج ساعت کار در لیست بیمه | ساعت کار صحیح پرسنل وارد شود |
خطای 048 لیست بیمه | عدم درج نوع بیمه در لیست بیمه | نوع بیمه پرسنل به صورت درست وارد شود. |
خطا 049 لیست بیمه | عدم درج مبنای کسر حق بیمه | مبنای کسر حق بیمه وارد شود. |
خطا 050 لیست بیمه | عدم درج نرج حق بیمه | نرخ حق بیمه اجباری یا اختیاری به صورت صحیح وارد شود |
خطا 051 لیست بیمه | عدم درج مبلغ حق بیمه | حق بیمه پرسنل را به صورت صحیح وارد گردد. |
خطا 213 لیست بیمه | عدم عقد بیمه کارفرمایان واحد فنی بیمه شدگان | کارفرما لازم است به شعبه تامین اجتماعی مراجعه نموده و ضمن عقد قرارداد، نام خود را در ردیف لیست حق بیمه درج نماید. |
خطای 216 لیست بیمه | خطای “بیمه شده در اطلاعات هویتی کارگاه به عنوان کارفرما معرفی شده است ولی در لیست ارسالی فاقد کد شغل کارفرمایی می باشد." | کارفرما باید با مراجعه به شعبه تامین اجتماعی نسبت به عقد کارفرمایی اقدام کنند تا پس از تایید نام او در لیست یمه کارگاه ثبت شود. |
خطا 217 لیست بیمه | دستمزد کارفرما نباید از حداکثر دستمزد مقطوع کارگاه کمتر باشد. | دستمزد کارفرمایی کارگاه باید ارسال شود. |
خطای 9103 لیست بیمه | به دلیل درج مزایای ماهانه جهت کارفرما امکان دریافت لیست وجود ندارد | در لیست بیمه نباید برای کارفرما مزایای ماهانه درج شود زیرا در محاسبه حق بیمه لحاظ نخواهد شد. |
خطای 9109 لیست بیمه | کد های 9140،9142، 9109 مربوط به ثبت مزایای رفاهی و انگیزشی پرسنل از قبیل حق مسکن، حق خوار و بار، حق ایاب و ذهاب و… هستند. | شخص باید موارد رفاهی کارگاه را چک نموده و رقم هایی که اشتباه درج شده است را اصلاح کند |
خطای 9116 لیست بیمه | کارکرد فرد بیمه شده کمتر از یک ماه است | روزهای کارکرد شخص یا اشخاص بیمه شده باید بر اساس ماه کامل (30 یا 31 روزه) اصلاح شود. |
خطای 9123 تامین اجتماعی | خطای مغایرت در لیست بیمه (شغل درج شده در لیست بیمه با شغلی که در آخرین بازرسی از کارگاه برای آن پرسنل درج شده مغایرت دارد) | ورود به سامانه و برنامه تامین اجتماعی من و تطبیق کد کارگاهی پرسنل دقیقا مطابق با کد کارگاهی درج شده برای پرسنل در آخرین بازرسی کارگاه” |
خطای 9140 لیست بیمه | کد های 9140،9142، 9109 مربوط به ثبت مزایای رفاهی و انگیزشی پرسنل از قبیل حق مسکن، حق خوار و بار، حق ایاب و ذهاب و… هستند. | شخص باید موارد رفاهی کارگاه را چک نموده و رقم هایی که اشتباه درج شده است را اصلاح کند. |
خطای 9142 لیست بیمه | کد های 9140،9142، 9109 مربوط به ثبت مزایای رفاهی و انگیزشی پرسنل از قبیل حق مسکن، حق خوار و بار، حق ایاب و ذهاب و… هستند. | شخص باید موارد رفاهی کارگاه را چک نموده و رقم هایی که اشتباه درج شده است را اصلاح کند. |
خطای 9143 لیست بیمه | مزایای ماهانه بیشتر از مزایای رفاهی و کمک هزینه مسکن در کارگاه های مشمول دستمزد ثابت وارد شده است. | شخص باید ارقام مزایای رفاهی و انگیزشی پرسنل مانند حق مسکن، حق اولاد و…. وارد شده را بررسی و اعداد اشتباه را اصلاح کند. |
خطای 9154 لیست بیمه | کارکنان رسمی دولت و اتباع مشمول قانون کار نیستند | به شعبه تامین اجتماعی و کارشناس واحد درآمد مراجعه کرده و درخواست فعال سازی عدم تعلق بیمه بیکاری برای این پرسنل فعال شود. |
روند رفع خطاهای لیست بیمه مستلزم دقت بالا، شناخت پیام های سیستمی و پیگیری دقیق از سوی کارفرما یا مسئول مالی مجموعه می باشد. این خطاها را می توان از طریق اصلاح اطلاعات موجود در فایل های بیمه و ارسال مجدد آن ها یا در صورت نیاز، مراجعه حضوری به شعب سازمان تامین اجتماعی به صورت کامل برطرف کرد. توجه به جزئیات ثبت شده و به روز نگه داشتن داده ها، علاوه بر کاهش احتمال تکرار خطاهای مشابه، موجب تسهیل در فرآیند تایید و ثبت لیست بیمه توسط سازمان می شود. از این رو، رفع دقیق و به موقع خطاها نقشی اساسی در ساماندهی امور بیمه ای کارکنان و جلوگیری از اعمال جریمه های احتمالی دارد.
خطای بازدارنده و خطای غیر مغایرت در لیست بیمه
در فرآیند ارسال لیست بیمه در سامانه خدمات غیر حضوری تامین اجتماعی، خطاهای موجود به دو گروه اصلی بازدارنده و غیرمغایرتی تقسیم می شوند که هر کدام تاثیر خاصی بر نحوه پذیرش لیست دارند. برای توضیح خطای بازدارنده و خطای غیر مغایرت در لیست بیمه باید گفت که خطاهای بازدارنده اغلب موجب عدم پذیرش و ثبت لیست در سامانه می شوند و تا زمانی که این خطاها اصلاح نگردند، امکان نهایی کردن لیست وجود نخواهد داشت. این نوع خطاها مانع از ارسال موفق و تایید نهایی لیست می شوند و شناسایی و رفع آن ها برای پیشگیری از جرایم بیمه ای امری ضروری است.
در مقابل، خطاهای غیرمغایرتی معمولا مانع ارسال لیست نمی شوند و بیشتر به صورت پیام هشدار یا نکات اصلاحی در سامانه نمایش داده می شوند. این خطاها اگرچه در فرآیند بررسی نهایی سازمان تامین اجتماعی قابل توجه هستند، اما باعث رد شدن لیست نخواهند شد. با این حال، اصلاح آن ها برای پیشگیری از مشکلات احتمالی در سوابق بیمه ای کارکنان پیشنهاد می شود. بررسی دقیق این هشدارها می تواند به بهبود شفافیت وضعیت بیمه ای کمک کند.
آگاهی از تفاوت میان این دو نوع خطا، به کارفرمایان و مسئولان منابع انسانی در مدیریت موثر لیست بیمه کمک می کند. دقت در وارد کردن اطلاعات، بهروزرسانی منظم داده ها و تسلط بر نرم افزارهای مربوطه از جمله راهکارهای موثر در کاهش وقوع خطاها به شمار می رود. میزان اهمیت و شدت خطا، نقش تعیین کننده ای در اولویت رفع آن در جریان ثبت و ارسال لیست کامل بیمه دارد.
خطای 9154 تامین اجتماعی
خطای ۹۱۵۴ سازمان تامین اجتماعی معمولا هنگام ارسال لیست بیمه برای کارگاه هایی ظاهر می شود که دارای کارکنان خاصی مانند اتباع خارجی یا کارکنان رسمی دولت هستند. این خطا به دلیل محدودیت های بیمه ای برای این گروه از افراد ایجاد می شود، چرا که بیمه بیکاری برای آن ها قابل تخصیص نیست و سامانه در هنگام پردازش لیست، پیام خطا صادر می کند.
در واقع، کد خطای ۹۱۵۴ به این نکته اشاره دارد که کارگاه مربوطه شامل پرسنلی است که یا از اتباع خارجی هستند یا استخدام رسمی دولت اند. از آنجا که برای این افراد بیمه بیکاری لحاظ نمی شود، لازم است اقداماتی جهت اصلاح وضعیت بیمه ای آن ها در سیستم تامین اجتماعی صورت گیرد. به همین دلیل، پیگیری موضوع با کارشناس درآمد شعبه مربوطه ضروری است.
برای رفع این خطا، کارفرما باید با مراجعه به شعبه تامین اجتماعی، موضوع را با کارشناس درآمد مطرح کند تا گزینه «عدم تعلق بیمه بیکاری» برای کارکنان مشمول، فعال شود. همچنین اگر اتباع شاغل در کارگاه دارای پروانه اشتغال هستند، باید در صورت نیاز آن را تمدید کرده و در سامانه ثبت کنند تا ارسال لیست بدون خطا انجام شود.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد نحوه رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی در کانال تلگرام آشاثبت عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی آشاثبت نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره حقوقی تلفنی به سوالات شما عزیزان پیرامون اطلاع از نحوه رفع خطاهای لیست بیمه تامین اجتماعی پاسخ دهند.
پاسخ مشاور: خطای ۹۱۵۴ سازمان تامین اجتماعی معمولا هنگام ارسال لیست بیمه برای کارگاه هایی ظاهر می شود که دارای کارکنان خاصی مانند اتباع خارجی یا کارکنان رسمی دولت هستند. این خطا به دلیل محدودیت های بیمه ای برای این گروه از افراد ایجاد می شود، چرا که بیمه بیکاری برای آن ها قابل تخصیص نیست و سامانه در هنگام پردازش لیست، پیام خطا صادر می کند.