نحوه گزارش کالای قاچاق

نحوه گزارش کالای قاچاق

شهروندان می توانند در صورت مشاهده هر گونه کالای مشکوک یا فعالیت مرتبط با قاچاق از طریق شماره های تلفنی یا سامانه های اینترنتی رسمی گزارش خود را ثبت نمایند. گزارش های مردمی معمولا محرمانه رسیدگی می شوند و واحدهای ذی ربط پس از دریافت گزارش، اقدامات میدانی و اطلاعاتی لازم را آغاز می کنند. در قسمت زیر، نحوه گزارش کالای قاچاق توضیح داده شده است:

 

شماره ۳۰۱۱۰ شماره جدید ستاد خبری پلیس امنیت اقتصادی فراجا است که شهروندان می توانند اخبار، اطلاعات و گزارش های خود درباره کشف، حمل، نگهداری یا عرضه کالای قاچاق را از طریق آن به صورت مستقیم به این ستاد اطلاع دهند.

 

شماره ۱۲۴ یک سامانه ملی است که به صورت ویژه برای گزارش تخلفات بازار مانند عرضه کالای قاچاق، عدم درج قیمت، گران فروشی و تخلفات صنفی در نظر گرفته شده و تماس با آن تحت پوشش محرمانگی ثبت می شود. علاوه بر تماس تلفنی، نسخه آنلاین سامانه 124.ir امکان ارسال گزارش همراه با جزئیات و مدارک (مانند عکس و آدرس دقیق) را فراهم می کند و پس از ثبت، گزارش برای بررسی به مراجع ذی ربط فرستاده و پاسخ یا نتیجه پیگیری از طریق همان کانال یا شماره پیگیری اعلام می شود.

 

شماره تلفن ۰۹۶۳۰۰ نیز به عنوان یکی از درگاه های دریافت اطلاعات مردمی درباره قاچاق کالا توسط پلیس امنیت اقتصادی فعال است و گزارش های واصله را ثبت و برای رسیدگی و اقدامات اطلاعاتی و عملیاتی منتقل می کند. استفاده از ۰۹۶۳۰۰ برای مواردی که نیاز به گزارش سریع مشاهده در خیابان، انبار یا محل توزیع است مناسب است؛ زیرا این سامانه مستقیما با واحدهای انتظامی مرتبط است.

 

شماره ۰۹۶۵۶ سامانه ارتباطی ستاد مرکزی مبارزه با قاچاق کالا و ارز است که برای دریافت اخبار و اطلاعات مربوط به شبکه های قاچاق، پرونده های مهم، مفاسد اقتصادی و گزارش های سراسری طراحی شده است. گزارش به این سامانه می تواند به شناسایی پرونده های سازمان یافته قاچاق و دلالی های اقتصادی کمک کند و اطلاعات دریافتی پس از پالایش به مراجع تخصصی برای پیگیری قضایی و انتظامی ارسال می گردد.

 

نسخه اینترنتی سامانه ۱۲۴ این امکان را به متقاضیان می دهد که گزارش خود را همراه با توضیحات مکتوب، عکس، و موقعیت مکانی (آدرس دقیق یا کد پستی) ثبت کنند. پس از ثبت آنلاین، یک شماره پیگیری به متقاضی داده می شود تا بتواند روند رسیدگی را پیگیری نماید.

 

سامانه 135 تعزیرات حکومتی tazirat135.ir در اختیار سازمان تعزیرات حکومتی است و برای ثبت شکایات و گزارش هایی مانند احتکار، قاچاق کالا، تقلب، و گران فروشی طراحی شده است. پس از ثبت شکایت در این سامانه، گزارش شخص وارد فرآیند قضایی-اداری می شود و امکان پیگیری آنلاین وضعیت پرونده و نتیجه رسیدگی فراهم است. 

 

سامانه رسمی سازمان حمایت (cppo.ir) امکان ثبت شکایات مصرف کنندگان، گزارش عرضه کالای قاچاق و اطلاع رسانی درباره تخلفات بازار را فراهم می کند و پس از بررسی اولیه، گزارش ها به حوزه های مرتبط (مانند بازرسی ها یا گمرک) ارجاع می شوند تا اقدامات نظارتی و کنترلی اجرا شود. این سامانه علاوه بر ثبت گزارش، اطلاعات راهنما درباره حقوق مصرف کننده و روش های پیگیری شکایات را نیز در اختیار عموم قرار می دهد.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

شماره تلفن گزارش کالای قاچاق

در کشور ما مقابله با قاچاق کالا بدون همکاری مستقیم مردم ممکن نیست؛ به همین دلیل، نهادهای نظارتی و پلیسی چندین شماره رسمی و سامانه مردمی برای ثبت گزارش ها در نظر گرفته اند تا شهروندان بتوانند سریع، محرمانه و مطمئن اطلاعات خود را منتقل کنند. بر اساس اعلام پلیس امنیت اقتصادی فراجا، شماره ستاد خبری این پلیس تغییر کرده و از این پس مردم می توانند با شماره تماس بگیرند. بنابراین شهروندان می توانند هر زمان مورد مشکوکی مشاهده نمودند، با شماره ۳۰۱۱۰ تماس حاصل نمایند. این خط به صورت شبانه روزی فعال است و اپراتورها گزارش ها را ثبت و برای بررسی و پیگیری به واحدهای مرتبط ارسال می کنند.

یکی دیگر از مسیرهای مهم برای اعلام تخلفات و شماره تلفن گزارش کالای قاچاق، سامانه تلفنی ۱۲۴ است. تماس با ۱۲۴ یکی از اصلی ترین و قدیمی ترین روش ها برای گزارش کالای قاچاق، گران فروشی یا تخلفات توزیع است. این سامانه زیر نظر سازمان حمایت از مصرف کننده و بخشی از شبکه نظارتی گمرک کشور فعالیت می کند و گزارش ها را کاملا محرمانه دریافت و بررسی می کند. استفاده از ۱۲۴ زمانی به ویژه مفید است که کالاهای مشکوک در بازار، فروشگاه ها یا زنجیره توزیع دیده شود.

ستاد مرکزی مبارزه با قاچاق کالا و ارز نیز شماره 09656 را به عنوان سامانه ارتباطات مردمی معرفی کرده است. این مرکز اعلام کرده که شماره 09656 برای دریافت تمامی اخبار مرتبط با قاچاق کالا و ارز، پرونده های مهم، مفاسد اقتصادی و همچنین فعالیت های سازمان یافته قاچاقچیان و دلالان در سراسر کشور آماده است. ثبت گزارش در این سامانه کمک می کند شبکه های بزرگ قاچاق شناسایی و رصد شوند.

در کنار این موارد، شماره ۰۹۶۳۰۰ نیز توسط پلیس امنیت اقتصادی فراجا برای دریافت اطلاعات، گزارش ها و مشاهدات مردمی درباره قاچاق کالا در نظر گرفته شده است. این سامانه امکان ثبت فوری و دقیق گزارش ها را فراهم می کند و به عنوان یک کانال تکمیلی در کنار ۳۰۱۱۰ عمل می کند. تنوع این شماره ها باعث می شود شهروندان بتوانند بسته به نوع مشاهده یا محل وقوع تخلف، سریع ترین و مناسب ترین مسیر ارتباطی را انتخاب کنند.

سامانه گزارش قاچاق کالا

سامانه های گزارش قاچاق کالا و تخلفات اقتصادی برای این طراحی شده اند که مردم بتوانند به صورت سریع، امن و محرمانه هرگونه مورد مشکوک را اطلاع دهند. یکی از مهم ترین سامانه گزارش قاچاق کالا، سامانه اطلاع رسانی قیمت کالا و خدمات 124.ir است. تماس با شماره ۱۲۴ یا استفاده از نسخه اینترنتی این سامانه، به مردم کمک می کند هرگونه تخلف مانند عرضه کالای قاچاق، گران فروشی، عدم درج قیمت و تخلفات صنفی را گزارش کنند.

علاوه بر شماره ۱۲۴، بخش دیگری از فرآیند نظارت مردمی از طریق سامانه تعزیرات حکومتی به نشانی tazirat135.ir انجام می شود. در این سامانه و اپلیکیشن میز خدمت الکترونیک تعزیرات حکومتی مردم می توانند تخلفاتی مانند عرضه کالای غیرمجاز، تقلب، گران فروشی، احتکار و توزیع کالای قاچاق را ثبت کنند. مزیت این درگاه اینترنتی، امکان ثبت دقیق اطلاعات، پیگیری شکایات و مشاهده روند رسیدگی است. این سامانه به صورت مستقیم به سازمان تعزیرات حکومتی متصل است و برای تخلفات صنفی و اقتصادی گسترده کاربرد زیادی دارد.

در کنار این موارد، سامانه سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان به نشانی cppo.ir نیز یکی از مهم ترین مسیرهای رسمی برای ثبت گزارش، شکایت و پیگیری مسائل مرتبط با کالا، خدمات و بازار است. این سامانه امکان ثبت گزارش درباره عرضه کالای قاچاق، عدم رعایت استاندارد، گران فروشی و سایر مشکلات بازار را فراهم می کند. 

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد نحوه گزارش کالای قاچاق در کانال تلگرام آشاثبت عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی آشاثبت نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره حقوقی تلفنی به سوالات شما عزیزان پیرامون اطلاع از نحوه گزارش کالای قاچاق​ پاسخ دهند.