پیگیری تراکنش بانک صادرات

پیگیری کد رهگیری بانک صادرات

کد رهگیری انتقال وجه در بانک صادرات، شماره ارجاعی منحصر به فردی است که برای هر تراکنش موفق (مانند انتقال وجه، خرید یا پرداخت قبض) صادر می شود. در صورت بروز مشکل یا مغایرت، این کد، نقش اثبات انجام تراکنش را دارد. روش های پیگیری کد رهگیری بانک صادرات به طرق زیر می باشد:

مشاهده و پیگیری از طریق اینترنت بانک صادرات : پس از ورود به پنل کاربری اینترنت بانک صادرات به نشانی اینترنتی ib.bsi.ir، کاربر می تواند با مراجعه به بخش «صورتحساب» یا «گردش حساب»، تراکنش مورد نظر را بیابد. با کلیک روی جزییات آن تراکنش، کد رهگیری ویژه آن انتقال نمایش داده می شود. کاربران همچنین قادر به جستجوی تراکنش بر اساس مبلغ یا تاریخ برای یافتن کد هستند.

پیگیری از طریق همراه بانک صادرات: در اپلیکیشن «همراه بانک صادرات»، با انتخاب گزینه «گردش حساب» یا «تاریخچه تراکنش ها»، لیست آخرین عملیات نمایش داده می شود. با لمس هر آیتم تراکنش، جزئیات کامل شامل کد رهگیری، شماره مرجع و وضعیت تراکنش قابل مشاهده است. این روش سریع ترین گزینه برای دریافت کد بلافاصله پس از انجام تراکنش محسوب می شود.

پیگیری از طریق سامانه امداد شتاب: در صورتی که تراکنش با خطا مواجه شده یا وجه کسر شده ولی کد رهگیری صادر نشده است، کاربر می تواند با شماره ۲۹۹۱۱-۰۲۱ (امداد شتاب بانک صادرات) تماس بگیرد. کارشناسان با استفاده از اطلاعات کارت مبدا، مبلغ و تاریخ تراکنش، نسبت به استعلام و صدور مجدد کد رهگیری یا پیگیری وضعیت ابطال تراکنش اقدام می کنند.

تماس با شماره پشتیبانی بانک صادرات: مرکز ارتباط ۲۴ ساعته بانک صادرات (09602) امکان پیگیری کد رهگیری را به صورت غیرحضوری فراهم می کند. مشتری با ارائه شماره کارت یا حساب مبدا و سایر جزئیات تراکنش، می تواند کد رهگیری آخرین تراکنش های خود را استعلام کرده و از صحت انجام آن مطمئن شود.

مراجعه حضوری به شعبه: در مواردی که دسترسی به اینترنت یا تلفن امکان پذیر نیست یا تراکنش مربوط به مدت زمان طولانی پیش است، مراجعه حضوری با کارت بانکی و شناسنامه یا کارت ملی به بانک الزامی است. شعبه بانک با استعلام از سامانه های داخلی، کد رهگیری تراکنش مورد نظر را چاپ کرده یا رسید جایگزین ارائه می دهد.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

سامانه پیگیری تراکنش بانک صادرات

برای پیگیری تراکنش های بانک صادرات ایران، سامانه ها و روش های متعددی طراحی شده اند که به مشتریان امکان می دهند به صورت غیرحضوری یا حضوری، وضعیت تراکنش های خود را استعلام گرفته و در صورت بروز مغایرت، اقدام لازم را انجام دهند. سامانه پیگیری تراکنش بانک صادرات شامل موارد زیر می باشد:

سامانه اینترنت بانک صادرات به نشانی ib.bsi.ir: این سامانه یکی از کامل ترین روش های پیگیری تراکنش است. مشتریان پس از ورود با نام کاربری و رمز عبور، می توانند با مراجعه به بخش «صورتحساب» یا «گردش حساب»، تمام تراکنش های انجام شده را مشاهده کرده و برای هر تراکنش، کد رهگیری را دریافت نمایند. 

سامانه همراه بانک صادرات: اپلیکیشن همراه بانک صادرات، یک ابزار سریع و در دسترس برای پیگیری تراکنش ها در تلفن همراه است. کاربران با ورود به بخش «تاریخچه تراکنش ها» یا «گردش حساب»، می توانند لیستی از آخرین عملیات بانکی خود را مشاهده کنند. با انتخاب هر تراکنش، جزئیات کامل شامل مبلغ، تاریخ، شماره کارت مقصد و کد رهگیری (شماره پیگیری) نمایش داده می شود.

پیگیری از طریق سامانه امداد شتاب: در صورتی که تراکنش با خطا مواجه شده یا وجه از حساب کسر شده ولی کد رهگیری صادر نشده است، مشتری می تواند با شماره ۲۹۹۱۱-۰۲۱ (امداد شتاب بانک صادرات) تماس بگیرد. کارشناسان این سامانه با استفاده از اطلاعات کارت مبدا، مبلغ و تاریخ تراکنش، نسبت به استعلام و صدور مجدد کد رهگیری یا پیگیری وضعیت ابطال تراکنش اقدام می کنند.

استعلام تراکنش بانک صادرات

استعلام تراکنش در بانک صادرات ایران به فرآیند بررسی و دریافت جزئیات یک تراکنش انجام شده (از قبیل مبلغ، تاریخ، شماره کارت مبدا و مقصد، کد رهگیری و وضعیت موفقیت یا عدم موفقیت) اطلاق می شود. این اقدام معمولا برای اثبات واریز، رفع مغایرت، پیگیری تراکنش های ناموفق یا اهداف حسابرسی شخصی صورت می گیرد. مشتریان بانک می توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری و صرفا با استفاده از ابزارهای دیجیتال، وضعیت تمام تراکنش های خود را استعلام نمایند. روش های استعلام تراکنش بانک صادرات به شرح زیر می باشد:

سامانه اینترنت بانک صادرات ib.bsi.ir

همراه بانک صادرات

پیگیری از طریق سامانه امداد شتاب ۲۹۹۱۱-۰۲۱

تماس با پشتیبانی بانک صادرات

مراجعه حضوری به شعبه

آگاهی از روش های استعلام تراکنش برای مشتریان بانک صادرات از اهمیت به سزایی برخوردار است، چرا که در مواقعی مانند کسر غیرمجاز وجه، واریز نشدن وجه پس از انتقال، یا نیاز به ارائه مدرک پرداخت برای مراجع قانونی، تنها با استعلام سریع و صحیح میتوان از بروز خسارت مالی جلوگیری کرد. 

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

استعلام پایا با کد رهگیری صادرات

برای استعلام وضعیت تراکنش پایا در بانک صادرات ایران، مشتریان می توانند با استفاده از کد رهگیری اختصاصی که در زمان ثبت درخواست انتقال وجه دریافت می شود، از موفقیت آمیز بودن، در حال پردازش بودن یا برگشت خوردن تراکنش خود مطلع گردند. به منظور آشنایی متقاضیان در قسمت زیر، نحوه استعلام پایا با کد رهگیری صادرات توضیح داده شده است:

مراجعه به سامانه اینترنت بانک صادرات ib.bsi.ir و بخش گردش حساب یا تاریخچه تراکنش ها

استفاده از اپلیکیشن همراه بانک صادرات و ورود به بخش «سوابق تراکنش ها» یا «پیگیری وضعیت پایا» و ارائه کد رهگیری

پیگیری پایا با کد رهگیری از طریق برقراری تماس با سامانه امداد شتاب به شماره ۲۹۹۱۱-۰۲۱

برقراری تماس با پشتیبانی بانک صادرات به شماره ۰۹۶۰۲

مراجعه حضوری به شعبه بانک صادرات در سراسر کشور

توجه به این نکته ضروری است که تراکنش های پایا به صورت آنی انجام نمی شوند و پردازش آن ها تنها در روزهای کاری و در چرخه های زمانی مشخص صورت می پذیرد؛ بنابراین در صورت عدم واریز وجه تا ۲۴ ساعت پس از ثبت درخواست، میتوان با استفاده از روش های فوق و به کمک کد رهگیری، نسبت به پیگیری تراکنش اقدام کرد.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد پیگیری تراکنش بانک صادرات در کانال تلگرام آشاثبت عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی آشاثبت نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره حقوقی تلفنی به سوالات شما عزیزان پیرامون اطلاع از پیگیری تراکنش بانک صادرات​ پاسخ دهند.