برای مشاوره پشتیبانی خدمات الکترونیک قضایی
برای مشاوره پشتیبانی خدمات الکترونیک قضایی
پشتیبانی خدمات الکترونیک قضایی به عنوان یکی از ارکان مهم در توسعه عدالت الکترونیک، نقش تعیین کننده ای در تسهیل دسترسی به خدمات قضایی ایفا می کند. با گسترش سامانه های برخط و غیرحضوری، نیاز به راهنمایی، پاسخ گویی و رفع مشکلات فنی و محتوایی بیش از گذشته احساس می شود. وجود ساختار پشتیبانی منسجم، امکان استفاده صحیح و بدون وقفه از خدمات را فراهم کرده و باعث افزایش اعتماد عمومی به فرآیندهای الکترونیکی می گردد. این پشتیبانی، حلقه ارتباطی میان نهاد قضایی و متقاضیان خدمات محسوب می شود. آشنایی با کارکرد و دامنه این پشتیبانی، درک بهتری از مسیر دریافت خدمات ایجاد می کند.
پشتیبانی خدمات الکترونیک قضایی با شماره 1470 در دسترس می باشد.
از این رو، برای آشنایی بیشتر مخاطبان، در ادامه مقاله؛ به بررسی پشتیبانی خدمات الکترونیک قضایی پرداخته شده است و در ادامه امکانات سامانه ۱۴۷۰ پشتیبانی خدمات الکترونیک قضایی 1470 ارائه شده است. جهت کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص با ما همراه باشید.
پشتیبانی خدمات الکترونیک قضایی
پشتیبانی خدمات الکترونیک قضایی به عنوان یکی از بسترهای ارتباطی رسمی قوه قضاییه، با هدف پاسخگویی به مسائل مرتبط با خدمات غیرحضوری و الکترونیکی راه اندازی شده است. این پشتیبانی از طریق سامانه تلفنی ۱۴۷۰ انجام می شود و امکان طرح سوالات، ثبت مشکلات و پیگیری امور مرتبط با دفاتر خدمات الکترونیک قضایی را فراهم می سازد.
افراد می توانند از این مسیر، اطلاعات لازم درباره فرآیندهای قضایی الکترونیکی و نحوه استفاده از خدمات را دریافت کنند. تمرکز اصلی این سامانه بر تسهیل دسترسی و کاهش مراجعات حضوری قرار دارد. این رویکرد موجب افزایش شفافیت و سرعت در ارائه خدمات شده است. سامانه 1470 به طور مشخص پاسخگوی پرسش های مرتبط با عملکرد دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، خدمات غیرحضوری، اعلام نشانی و مشخصات دفاتر فعال در سراسر کشور و نحوه دریافت نوبت است.
همچنین امکان اعلام تخلفات احتمالی در دفاتر خدمات قضایی از طریق این سامانه فراهم شده و گزارش ها در مسیر قانونی بررسی می شوند. متقاضیان خدمات حقوقی، از جمله وکلا، مشاوران حقوقی، کارشناسان رسمی دادگستری، دفاتر پیشخوان دولت و دفاتر اسناد رسمی نیز می توانند از این پشتیبانی استفاده کنند. ارائه پاسخ صحیح و به موقع، از اهداف اصلی طراحی این سامانه محسوب می شود. در کنار این موارد، دسترسی به قوانین و مقررات مرتبط با دفاتر خدمات الکترونیک قضایی نیز اطلاع رسانی می گردد.
امکانات سامانه ۱۴۷۰ پشتیبانی خدمات الکترونیک قضایی
امکانات سامانه ۱۴۷۰ پشتیبانی خدمات الکترونیک قضایی با هدف پاسخ گویی متمرکز و تسهیل دسترسی متقاضیان به خدمات مرتبط با دفاتر خدمات الکترونیک قضایی طراحی شده است. این سامانه به عنوان مرکز تماس رسمی، نقش پل ارتباطی میان مردم و مجموعه های وابسته به قوه قضاییه را ایفا می کند. ارائه راهنمایی دقیق، کاهش مراجعات حضوری و مدیریت بهتر درخواست ها از مهم ترین کارکردهای این بستر تلفنی به شمار می رود. تمرکز بر پاسخ گویی سریع و ساختارمند، موجب افزایش رضایت متقاضیان شده است. دسترسی آسان از سراسر کشور نیز از ویژگی های شاخص این سامانه محسوب می شود.
از جمله امکانات سامانه 1470 می توان به پاسخ گویی به پرسش های مرتبط با ثبت و ارسال دادخواست الکترونیکی، پیگیری مشکلات ثبت نام در سامانه های قضایی، راهنمایی درباره ابلاغ الکترونیک، و ارائه توضیحات لازم درباره خدمات دفاتر اشاره کرد. ثبت و انتقال گزارش تخلفات احتمالی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، راهنمایی در خصوص خطاهای سیستمی و اعلام وضعیت درخواست ها نیز در زمره خدمات این سامانه قرار دارد. این امکانات به صورت موردی و متناسب با نوع درخواست، توسط کارشناسان ارائه می شود. هدف اصلی، رفع ابهام و تسریع فرآیندهای قضایی برای متقاضیان است. سامانه دفاتر خدمات قضایی به آدرس adliran.ir در دسترس متقاضیان قرار دارد.
همچنین سامانه ۱۴۷۰ امکان دریافت مشاوره اولیه درباره نحوه استفاده از خدمات قضایی الکترونیک، آشنایی با مراحل ثبت پرونده و اطلاع از رویه های جاری را فراهم می کند. ارائه اطلاعات به روز، ارجاع صحیح تماس ها و ثبت دقیق درخواست ها، از دیگر قابلیت های این مرکز تماس به شمار می آید. پاسخ گویی در ساعات تعیین شده و پوشش سراسری، باعث شده این سامانه به مرجع قابل اتکا برای متقاضیان تبدیل شود. در مجموع، امکانات سامانه 1470 نقش مؤثری در سامان دهی ارتباطات قضایی و کاهش سردرگمی ایفا می کند.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد پشتیبانی خدمات الکترونیک قضایی در کانال تلگرام آشاثبت عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی آشاثبت نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره حقوقی تلفنی به سوالات شما عزیزان پیرامون اطلاع از پشتیبانی خدمات الکترونیک قضایی پاسخ دهند.
پاسخ مشاور: ز جمله امکانات سامانه ۱۴۷۰ می توان به پاسخ گویی به پرسش های مرتبط با ثبت و ارسال دادخواست الکترونیکی، پیگیری مشکلات ثبت نام در سامانه های قضایی، راهنمایی درباره ابلاغ الکترونیک، و ارائه توضیحات لازم درباره خدمات دفاتر اشاره کرد که توضیحات بیشتر در متن مقاله بیان شده است.